Bedrijfsnaam : Meuleman Massief Hout
Hoenderweg 3c, 3851RZ Ermelo
Email: info@mmh.nl
Tel: 0341-355400
KvK-nummer : 52373193
BTW-identificatienummer : NL001485346B14
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 11 – De prijs
Artikel 12 – Nakoming en extra garantie
Artikel 13 – Levering en uitvoering
Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 15 – Betaling
Artikel 16 – Klachten regeling
Artikel 17 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Naam ondernemer: Meuleman Massief Hout
Vestigingsadres:
Hoenderweg 3c, 3851RZ Ermelo
Telefoonnummer: 0341-355400
Bereikbaarheid:
Vanaf maandag t/m vrijdag vanaf 09:00 uur tot 16:00 uur
Emailadres: info@mmh.nl
KvK-nummer: 52373193
Btw-nummer: NL001485346B14
de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand
tussen ondernemer en consument.
van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer
voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke
wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en
dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos
worden toegezonden.
kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op
afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs
elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op
zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier
kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit
redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op
afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene
voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat
zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere
wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is
het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de
consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds
beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig
is.
voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De
beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van
het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer
gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe
weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale
inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod
binden de ondernemer niet.
duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de
aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het
aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg
de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst
van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de
consument de overeenkomst ontbinden.
ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter
beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij
voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan
betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen
in acht nemen.
stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan
voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn
voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien
de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de
overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een
bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere
voorwaarden te verbinden.
dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie,
schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een
toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame
gegevensdrager, meesturen:
consument met klachten terecht kan;
het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke
melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van
aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van
de overeenkomst op afstand;
overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde
duur is;
modelformulier voor herroeping.
slechts van toepassing op de eerste levering.
Bij producten:
van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder
opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen
naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn
reden(en) verplichten.
consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die
niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem
aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer
mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op
duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van
meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.
zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem
aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft
ontvangen;
gedurende een bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een
door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen.
Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is
geleverd:
voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager
is geleverd gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen
ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van
herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en)
verplichten.
het sluiten van de overeenkomst.
Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die
niet op een materiële drager is geleverd bij niet informeren over
herroepingsrecht:
informatie over het herroepingsrecht of het modelformulier voor
herroeping niet heeft verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf
maanden na het einde van de oorspronkelijke, overeenkomstig de
vorige leden van dit artikel vastgestelde bedenktijd.
aan de consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de
ingangsdatum van de oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de
bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument die
informatie heeft ontvangen.
product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of
gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de
werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is
dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren
zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het
product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.
het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van
de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het
herroepingsrecht heeft verstrekt.
hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier
voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de
ondernemer.
in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of
overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit
hoeft niet als de ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te
halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht
genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is
verstreken.
toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en
verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en
duidelijke instructies.
van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
van het product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de
consument deze kosten moet dragen of als de ondernemer aangeeft de
kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor
terugzending niet te dragen.
verzocht dat de verrichting van de dienst of de levering van gas,
water of elektriciteit die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in
een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid aanvangt tijdens de
bedenktijd, is de consument de ondernemer een bedrag verschuldigd
dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de
ondernemer is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met
de volledige nakoming van de verbintenis.
of de levering van water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor
verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot
levering van stadsverwarming, indien:
over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het
modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, of;
uitvoering van de dienst of levering van gas, water, elektriciteit
of stadsverwarming tijdens de bedenktijd heeft verzocht.
gedeeltelijke levering van niet op een materiële drager geleverde
digitale inhoud, indien:
ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor
het einde van de bedenktijd;
het verlenen van zijn toestemming; of
te bevestigen.
alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze
melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening
gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14
dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt.
Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij
wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot
de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar
gelang welk tijdstip eerder valt.
dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een
andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer
de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van
het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk
bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst,
heeft vermeld:
schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen
invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen
voordoen
Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij
producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden
aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de
mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling,
onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle
bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af
te nemen;
maar alleen als:
instemming van de consument; en
verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft
uitgevoerd;
drager, maar alleen als:
instemming van de consument; en
herroepingsrecht verliest.
prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd,
behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw tarieven.
diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de
financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met
variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en
het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden
bij het aanbod vermeld.
overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van
wettelijke regelingen of bepalingen.
overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit
bedongen heeft en:
of
met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
inclusief btw.
voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde
specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of
bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de
overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of
overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er
tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal
gebruik.
importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke
rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst
tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is
tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze
aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder
gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is
tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van
bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot
verlening van diensten.
ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde
bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen
uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling
niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de
consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling
geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht
om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele
schadevergoeding.
dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of
een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte
vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten
(elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde
opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen
opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten
(elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen
het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe
overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste
één maand.
op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
aangegaan;
voor zichzelf heeft bedongen.
Verlenging:
strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit
daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden
verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren
van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden
verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de
consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de
verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één
maand.
strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag
alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de
consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten
hoogste één maand. De opzegtermijn is ten hoogste drie maanden in
geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan
eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en
tijdschriften.
kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en
tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet
stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de
proef- of kennismakingsperiode.
Duur:
consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een
opzegtermijn van ten hoogste één maand opzeggen, tenzij de
redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van
de overeengekomen duur verzetten.
aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde
bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de
bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14
dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een
overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan
op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst
heeft ontvangen.
algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van
meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument
geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de
desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen
vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de
ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de
consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn
betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling
binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de
wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door
hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te
brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande
bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5%
over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer
kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en
percentages.
klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze
klachtenprocedure.
bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd,
volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als
een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt
door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een
bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer
uitvoerig antwoord kan verwachten.
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende
bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen
schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze
door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden
opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de
overeenkomst wilt herroepen)
[ geografisch adres ondernemer]
[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]
[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]
betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding
digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroept/herroepen*
ontvangst bij producten]
papier wordt ingediend)
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van
toepassing is.
Algemene voorwaarden
van Meuleman Massief Hout gevestigd op de Hoenderweg 3c, 3851RZ, Ermelo.
Artikel 1 Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Meuleman Massief Hout gesloten overeenkomsten, de totstandkoming daarvan en voorts op alle door Meuleman Massief Hout uitgebrachte offertes.
Een afwijking in de overeenkomst, van welke aard dan ook, is slechts geldig, indien zij door Meuleman Massief Hout en de Koper is overeengekomen.
3.1 Alle door Meuleman Massief Hout uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend, tenzij uit de offerte uitdrukkelijk anders blijkt.
3.2 Meuleman Massief Hout is eerst gebonden, wanneer een aan haar rechtstreeks, dan wel door bemiddeling van een vertegenwoordiger opgegeven order door Meuleman Massief Hout schriftelijk is bevestigd.
3.3 Prijsverhogingen ontstaan als gevolg van de verhoging van materiaalprijzen, de prijzen van hulpmaterialen en grondstoffen, zoals elektriciteit, de prijs van onderdelen welke door derden worden betrokken, lonen, salarissen, sociale lasten, van overheidswege opgelegde kosten, transportkosten of verzekeringspremies en optredende in het tijdvak gelegen tussen het moment van orderbevestiging en aflevering van de zaken, geven Meuleman Massief Hout de bevoegdheid de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen.
3.4 Aanbiedingen uit voorraad geschieden onder voorbehoud van tussentijdse verkoop.
3.5 Bestellingen mogen door Meuleman Massief Hout zonder opgave van redenen worden geweigerd.
3.6 Eventueel getoonde voorbeelden of modellen dienen slechts om een indruk te geven van de materiaalsoort en de kwaliteit en kunnen niet als monsters worden aangemerkt.
3.7 Wanneer Meuleman Massief Hout voor uit het buitenland (buiten het Euro gebied) te betrekken zaken een prijs in Euro valuta gesteld heeft, kan deze prijs gebaseerd zijn op een buitenlandse valuta waarin Meuleman Massief Hout haar leverancier dient te betalen. Indien zich in zodanig geval een wijziging voordoet in de ruilverhouding tussen die valuta en de Nederlandse valuta en wel in de periode tussen de aanvaarding van de opdracht en de laatste betaling van al het ter zake van die opdracht aan Meuleman Massief Hout verschuldigde, of indien zich in die periode een wijziging voordoet in de voor die zaken betalen invoerrechten en belastingen, is Meuleman Massief Hout gerechtigd de prijs zodanig aan te passen dat de bedoelde wijzigingen daarin tot uitdrukking komen.
4.1 De afgifte van de goederen aan de vervoerder, ongeacht of het vervoer door of vanwege de Koper of Meuleman Massief Hout geschiedt, geldt als levering aan de Koper. Vanaf dat moment zullen de goederen voor risico van de Koper zijn.
4.2 Alle vervoers- en leveringskosten zijn voor rekening van de Koper, tenzij ander overeengekomen.
4.3 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn termijnen van levering nimmer aan te merken als fatale termijnen. Bij niet tijdige levering heeft de Koper geen recht op schadevergoeding, noch op ontbinding van de overeenkomst.
4.4 Levering van goederen aan bedrijven gebeurt tot naast de vrachtauto of als overeengekomen met Kooiaap, tot voor de eerste deur. Verplaatsing naar binnen van de goederen kan tegen betaling van de kosten hiervoor door Meuleman Massief Hout georganiseerd worden.
5.1 Betaling dient contant, via overschrijving of via elektronische betaling te geschieden vóór (na ontvangst van de factuur) of bij levering c.q. oplevering in gangbare Nederlands courant zonder enige kortingen, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Koper is niet bevoegd om de koopprijs enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering op Meuleman Massief Hout in mindering te brengen.
5.3 Zodra de betaling niet binnen de gestelde termijn heeft plaatsgevonden is de Koper in verzuim, waarna Koper 1,5 % rente per maand of gedeelte van een maand verschuldigd is over het volledige factuurbedrag. Koper is tevens alle buitengerechtelijke kosten van invordering verschuldigd. Deze kosten worden berekend overeenkomstig de voorschotten en het honorarium van diegene die door Meuleman Massief Hout met invordering zal worden belast. Bovendien is Koper aan Meuleman Massief Hout verschuldigd alle proceskosten en daarmee verbonden kosten van rechtskundige bijstand, waaronder begrepen niet door de Rechter toegewezen bedragen die Meuleman Massief Hout ter zake van de uitvoering van de overeenkomst met Koper heeft moeten maken, tenzij Meuleman Massief Hout als verliezende partij door de Rechter volledig in de kosten wordt veroordeeld.
5.4 Een door Meuleman Massief Hout gewaarmerkt uittreksel uit haar boeken levert, tot op bewijs van het tegendeel, bewijs op van hetgeen de Koper aan Meuleman Massief Hout verschuldigd is.
6.1 De door Meuleman Massief Hout aan Koper geleverde zaken blijven eigendom van Meuleman Massief Hout zolang koper de verschuldigde prijs, rente en kosten terzake van alle geleverde of te leveren zaken niet heeft betaald. Onder kosten wordt mede verstaan de vorderingen die Meuleman Massief Hout op Koper heeft wegens tekort schieten in de nakoming van met deze gesloten overeenkomsten terzake van geleverde of te leveren zaken. Koper dient de door Meuleman Massief Hout geleverde zaken, zolang deze zaken eigendom zijn van Meuleman Massief Hout , duidelijk en herkenbaar op te slaan.
6.2 Koper is bevoegd om binnen het kader van een normale bedrijfsvoering over de door Meuleman Massief Hout geleverde zaken te beschikken en deze te vervreemden. Op verlangen van Meuleman Massief Hout is Koper gehouden in geval van zodanige beschikking of vervreemding op de vorderingen die hij hieruit op derden verkrijgt een stil pandrecht te vestigen ten behoeve van Meuleman Massief Hout .
6.3 Indien Koper tekort komt in de nakoming van zijn verplichtingen uit de met Meuleman Massief Hout gesloten overeenkomst(en) of indien Meuleman Massief Hout goede gronden heeft te vrezen dat Koper te kort zal schieten in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst is Meuleman Massief Hout bevoegd de aan de Koper geleverde zaken terug te nemen. Met name – doch niet uitsluitend- bestaat dit recht indien onder Koper beslag wordt gelegd, indien Koper surseance van betaling is verleend, indien het faillissement van Koper is aangevraagd of uitgesproken, of indien Koper enige betalingsregeling met een of meer zijner crediteuren treft.
6.4 Indien derden rechten pretenderen ten aanzien van door Meuleman Massief Hout aan de koper geleverde doch niet betaalde zaken, dient Koper Meuleman Massief Hout betreffende zaken bij koper terug te nemen en deze elders op te slaan.
6.5 De kosten voor opslag en terugname als bedoeld in 6.3 en 6.4 komen voor rekening van Koper.
Meuleman Massief Hout heeft, indien de Koper tekort komt of indien Meuleman Massief Hout redelijkerwijs mag verwachten dat Koper zal tekort schieten in de nakoming van enige tussen Meuleman Massief Hout en koper gesloten overeenkomst het recht:
(a) van koper voor alle lopende en nog te sluiten overeenkomsten betaling vooraf, dan wel onmiddellijke betaling bij levering, dan wel behoorlijke zekerheidstelling voor betaling te vorderen;
(b) haar verplichtingen uit overeenkomsten met Koper (tevens zijnde de aanmaak en/of bewerking van de levering bestemde zaken) op te schorten onverminderd het recht van Meuleman Massief Hout gelijktijdige of latere zekerheidstelling voor betaling te vorderen;
(c) zonder rechterlijke tussenkomst de betreffende koopovereenkomst geheel of gedeeltelijk, voor zover de koopovereenkomst nog niet is uitgevoerd, met onmiddellijke ingang te ontbinden;
(d) zonder rechterlijke tussenkomst alle met Koper gesloten en lopende koopovereenkomsten ten aanzien waarvan Koper niet in gebreke is geheel of gedeeltelijk, voor zover nog niet uitgevoerd, met onmiddellijke ingang te ontbinden.
8.1 Klachten van de Koper over eventuele onjuiste uitvoering van de orders, of over de kwaliteit van de zaken dienen uiterlijk binnen acht dagen na de ontvangst van de zaken bij aangetekend schrijven ter kennis worden gebracht van Meuleman Massief Hout . Bij overschrijding van de bovengenoemde termijn behoeven klachten niet meer in behandeling te worden genomen door Meuleman Massief Hout . Evenmin worden klachten in behandeling genomen indien het geleverde niet meer in staat verkeert waarin het werd afgeleverd, behoudens in de gevallen genoemd in het volgende lid van dit artikel.
8.2 Indien een klant van Koper enig recht op schadevergoeding heeft, verband houdende met enige van Meuleman Massief Hout afkomstige zaak, en de oorzaak van de schade niet is toe te kennen aan de Koper, is de aansprakelijkheid van Meuleman Massief Hout , naar haar keuze, beperkt tot vervanging van de geleverde zaken, dan wel tot schadevergoeding die beperkt is tot de inkoopprijs welke de Koper aan Meuleman Massief Hout heeft betaald voor deze zaken. Het bepaalde in dit artikellid geldt niet indien voor des desbetreffende zaak een garantieregeling als bedoeld in artikel negen van deze Algemene voorwaarden van toepassing is.
8.3 Meuleman Massief Hout is voorts nimmer aansprakelijk voor schade, direct of indirect voortvloeiende uit persoonlijke ongevallen en/of beschadigingen van voorwerpen, machines, installaties en/of gebouwen, alsmede enige bedrijfsschade, van welke aard ook die het gevolg zijn van door Meuleman Massief Hout geleverde zaken of gegeven adviezen, ook niet indien hieraan enige fout of gebrek mocht kleven, tenzij zulks te wijten is aan opzet van Meuleman Massief Hout , dan wel hieraan gelijk te stellen grove schuld.
8.4 In geval van schade veroorzaakt door een gebrek in de geleverde zaak is Meuleman Massief Hout , overeenkomstig de wettelijke bepalingen, slechts gehouden tot het binnen een redelijke termijn mededelen van identiteit van de producent van de zaak of degene van wie Meuleman Massief Hout de zaak heeft geleverd gekregen.
9.1 Meuleman Massief Hout garandeert de toepassing c.q. het gebruik van volgens Europese normen gestoomd, gedroogd en verwerkt parkethout en ander hout, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
9.2 Inzake door Meuleman Massief Hout geleverde zaken, welke nog niet verwerkt zijn, materiaalfouten vertonen die van betekenis zijn, Meuleman Massief Hout deze vervangen, indien koper de klacht bij aangetekend schrijven ter kennis heeft gebracht van Meuleman Massief Hout , nadat Koper het oorspronkelijk geleverde ter beschikking van Meuleman Massief Hout zal stellen. Eenmaal verwerkte zaken garandeert Meuleman Massief Hout één jaar na levering alleen tegen zichtbare en latente gebreken en gaat niet verder dan het vervangen van zaken waaraan materiaalfouten kleven.
9.4 De garantie voor leg- en materiaalgebreken gelden niet, indien de geconstateerde gebreken het gevolg zijn van oorzaken die Meuleman Massief Hout en Koper bij het leggen van de geleverde zaken niet heeft waargenomen of kan waarnemen, zoals sterke veranderingen van vochtpercentage van onderliggende vloeren of ruimten, onvoldoende ventilatie onder de vloer of onvoldoende isolatie van verwarmingsbuizen of verwarmingselementen, zwakheid van vloeren, verzakking van vloerbalken, van muren of gebreken daaraan, doorslaan van vocht en lekkage, verder wordt geacht dat er geen garantie is indien de lokaliteit waarin de geleverde zaken zijn aangebracht niet, onvoldoende of onoordeelkundig is geventileerd of op bijzondere wijze is verwarmd, waardoor meer dan normale warmtestraling ontstaat en indien er geen, niet of overmatig doelmatig onderhoud is gepleegd. Gerepareerde vloergedeelten, respectievelijk ter vervanging geleverde zaken worden door Meuleman Massief Hout eveneens gedurende één jaar gegarandeerd en wel met ingang van de datum waarop de reparatie voltooid, respectievelijk de vervanging heeft plaatsgevonden. Elke garantieverplichting komt zonder meer te vervallen, indien de Koper of een derde, buiten de voorkennis van Meuleman Massief Hout , getracht heeft de gebreken te verhelpen.
9.6 Meuleman Massief Hout aanvaard geen schadebedrag hoger dan het bedrag van de geleverde goederen en diensten.
10.1 In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht is Meuleman Massief Hout gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomt, hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor ten hoogte drie maanden op te schorten hetzij de overeenkomt geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Gedurende de opschorting is Meuleman Massief Hout bevoegd en aan het einde daarvan is zij verplicht te kiezen voor uitvoering dan wel voor gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst.
Deze Algemene voorwaarden en alle overeenkomsten waarop deze van toepassing zijn, zijn onderworpen aan het Nederlands recht.
Alle geschillen tussen Meuleman Massief Hout en Koper worden met uitsluiting van iedere andere Rechter voorgelegd aan de Arrondissementsrechtbank te Arnhem, zulk onverminderd de wettelijke bepalingen betreffende de bevoegdheid van de kantonrechter en onverminderd de bevoegdheid van Meuleman Massief Hout om zich desgewenst tot de Rechter in de woonplaats van de Koper te wenden.
De goederen blijven eigendom van Meuleman Massief Hout Totdat alle rekeningen zijn voldaan (eigendomsvoorbehoud). Eventuele reclamaties uitsluitend op onbewerkte goederen. Schriftelijk binnen 8 dagen na levering. Op al onze aanbiedingen, contracten en leveringen zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing.
Privacyverklaring
Privacyverklaring
Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Meuleman Massief Hout acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:
Mmh.nl is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 01-12-2022.
Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
Registreren
Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich eerst registreren. Na registratie bewaren wij via de door u gekozen gebruikersnaam de door u opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst.
Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.
Toegang portaal
Met ons portaal kunt u toegang krijgen tot een beheeromgeving waar u zelf zaken kunt instellen, opgeven en wijzigen.
Afhandelen bestelling
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.
Reclame
Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:
Contactformulier en nieuwsbrief
Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij u gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om uw vraag te behandelen. U kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt slechts met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.
Locatiegegevens
Als dat nodig is voor de dienst, kunnen wij locatiegegevens (GPS) van u verzamelen. Hiervoor wordt op het moment zelf uw toestemming gevraagd.
Tevens kunnen deze (locatie) gegevens opgeslagen en verwerkt worden door de aanbieder van bijvoorbeeld de navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben hier geen invloed op. Wij raden u aan de relevante privacyverklaringen te lezen van de desbetreffende aanbieder.
Publicatie
Bij gebruik van onze webwinkel worden de volgende gegevens gepubliceerd zodat ze op internet zichtbaar zijn voor iedereen:
U kiest zelf welke informatie u publiceert. Het is mogelijk dat u hiermee te achterhalen bent. Op verzoek anonimiseren wij informatie die gepubliceerd is.
Advertenties
Onze webwinkel vertoont advertenties.
Verstrekking aan derden
Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners leveren op maat gesneden advertenties op basis van uw persoonsgegevens. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst. Deze partners kunnen uw gegevens voor eigen marketingdoeleinden gebruiken.
Deze partners zijn (mede) gevestigd buiten de EU. Wij vragen daarom apart uw uitdrukkelijke toestemming voordat zij uw gegevens krijgen.
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:
Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
U kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.
Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Meuleman Massief Hout
Hoenderweg 3c, 3851RZ Ermelo
0341-355400 – info@mmh.nl
Registratieformulieren
Onze registratieformulieren verzoeken de gebruikers ons van zowel persoonlijke als professionele informatie te voorzien. MMH gebruikt beveiligingstechnieken om het verlies, verminking of enige andere aantasting van informatie te voorkomen.
Cookies
Wanneer je onze website bezoekt plaatst MMH kleine (tijdelijke) tekstbestanden op je computer. Hierdoor hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je weer bij ons terug komt. Wel zo fijn! Bovendien helpen cookies ons om te kunnen zien hoe je onze website gebruikt en hoe we deze kunnen verbeteren om hem nog gebruiksvriendelijker te maken. Daarnaast gebruiken we cookies ook voor marketingdoeleinden.
Ook maken we gebruik van JavaScript. Wanneer we dit in combinatie met cookies gebruiken kunnen we bijvoorbeeld jouw winkelmandje en je eerder bekeken producten onthouden.
Voor een goed functionerende website is het nodig dat u deze cookies accepteert. Dit doe je op twee manieren. Je kan onze cookies bij je eerste bezoek accepteren of simpelweg verdergaan met surfen op MMH.
Cookies verwijderen of uitschakelen
Uiteraard kun je ook de cookies verwijderen of uitschakelen. Als u hier voor kiest, houd er dan rekening mee dat onze website dan niet optimaal functioneert. De wijze van verwijderen of uitschakelen is per webbrowser verschillend. Hoe dit moet vindt u hier:
Functionele cookies
De functionele cookies zorgen ervoor dat onze website naar behoren functioneert. Wij gebruiken functionele cookies voor:
Analyserende cookies
Bij MMH willen we onze producten en service elke dag verbeteren. Een goede website hoort hier ook bij. Dit is medemogelijk door uw hulp. Hiervoor maken wij gebruik van Google Analytics. Met Google Analytics bepalen we onder andere welke onderdelen op MMH het meest interessant zijn voor onze bezoekers, de hoeveelheid bezoekers op onze website en wat er het meest bekeken wordt. De vastgelegde informatie herleiden wij niet naar personen en worden enkel voor statistisch inzicht door ons gebruikt.
De vastgelegde informatie wordt gebruikt voor:
Google Analytics
Door middel van Google Analytics meten we hoe u MMH heeft gevonden en hoe u de website gebruikt. Deze data gebruiken wij elke dag weer om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren voor een nog betere ervaring. Zonder dit cookie kunnen we helaas niet uw zoekgedrag op onze websites gebruiken. Dit heeft als gevolg dat u langer moet wachten op verbeteringen op onze website.
Eigenschappen: Dit cookie is afkomstig van Google en wordt uiterlijk na twee jaar verwijderd.
Namen: utma, utmc, _dc_gtm_UA-2743711-1 en utmz.
Delen: Google deelt geen anonieme data met derden.
In gevallen waarin een browser(plugin) geblokkeerd wordt zullen de gegevens anoniem via TraceDock worden verzameld. Lees hier meer over de diensten en werkwijze van Tracedock en hier over hoe de data verwerkt wordt.
Visual Website Optimizer
Om onze website continu te verbeteren voeren wij experimenten uit op basis van sessie ID. Uiteraard willen we weten of deze verbeteringen ook écht verbeteringen zijn. Hiervoor gebruiken wij Visual Website Optimizer. Zonder dit cookie kunnen we uw bevindingen niet meenemen in onze beslissing.
Eigenschappen: Dit cookie is afkomstig van Visual Website Optimizer en wordt na uiterlijk 100 dagen verwijderd.
Namen: _vis_opt_test_cookie, _vwo_uuid en _vwo_uuid_v2
Delen: VWO deelt geen informatie met derden.
Marketing cookies
Om interessante aanbiedingen te delen die afgestemd zijn op uw wensen maken wij gebruik van marketing cookies. Aanbiedingen die u écht niet wilt missen!
Met dit cookie kunnen wij zien welke producten u heeft bekeken en welke pagina’s u heeft bezocht. Hierdoor kunnen we relevante advertenties aan u tonen op Facebook. Zo bent u altijd op de hoogte van de laatste aanbiedingen.
Eigenschappen: Dit cookie is afkomstig van Facebook en wordt na uiterlijk twee jaar verwijderd.
Namen: lu, xs, s, presence, act, c_user, csm, p, fr, datr
Delen: Facebook deelt geen informatie met derden.
Adwords Remarketing / Criteo
Criteo plaatst sessie en permanente cookies. Deze worden gebruikt om te zien welke producten je bekijkt zodat we je relevante advertenties kunnen tonen.
Eigenschappen: Dit cookie is afkomstig van Criteo.
Namen: acdc, evt, sess, udc, uei, uic, uid, dis, tag, udi
Delen: Criteo deelt geen informatie met derden
Advertentie cookies
Bing Ads
Bing Ads zorgt voor het tonen van relevante advertenties.
Eigenschappen: Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren. Deze cookies worden maximaal twee jaar bewaard
Namen: MSAnalytics, MSConv, MR, MUID
Delen: Microsoft BING deelt anonieme data met derden.
Tradetracker
TradeTracker cookies slaan informatie op wanneer een bezoeker klikt op een TradeTracker affiliate link. Informatie zoals de tijd van de klik, of een order die werd geplaatst en vanaf welke site je werd verwezen, worden opgeslagen.
Eigenschappen: Meten van clicks en bestellingen/conversies gedaan via deze website om daarmee advertentiecampagnes te optimaliseren. Deze cookies worden maximaal twee jaar bewaard
Namen: _pk_*, pi*, __tdat*, __bctdat
Delen: Uw gegevens kunnen in anonieme vorm met derden worden gedeeld. Het is niet mogelijk deze gegevens naar u te herleiden.
Disclaimer
In deze disclaimer wordt verstaan onder:
Het onderstaande is van toepassing op de webpagina. Door de webpagina te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.
Maandag: 09:00 – 16:00
Dinsdag: 09:00 – 16:00
Woensdag: 09:00 – 16:00
Donderdag: 09:00 – 16:00
Vrijdag: 09:00 – 16:00
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten
Hoenderweg 3
3851 RZ Ermelo
Telefoon: 0341 35 54 00
E-mail: info@mmh.nl
KvK-nr.: 52373193
BTW-nr.: NL001485346B14
wij zijn gesloten zijn van 23 december tot 6 januari, fijne feestdagen!
Dit zal sluiten in 20 seconden
